Нещодавно співзасновник monobank Олег Гороховський заявив, що умови випуску карток “Національний кешбек” у ПриватБанку передбачають розкриття банківської таємниці. Маркетингове агентство Active Group провело відповідне опитування та з’ясувало думку українців з приводу дотримання конфіденційності в українських банках.

Про це повідомив в Telegram народний депутат Ярослав Железняк.

Варто зазначити, що Олег Гороховській у своїй заяві наголосив, що в інших банківських установах умови оформлення карток “Національний кешбек” не містять погодження на розкриття конфіденційних відомостей про клієнтів. У ПриватБанку відреагували на повідомлення співзасновника monobank. У державному банку зауважують, що відповідний договір розроблено з урахуванням постанови Кабміну № 952. Саме положеннями цього документу врегульовано надання національного кешбеку. Відповідно до зазначеної постанови, користувачі програми “Національний кешбек” повинні надавати згоду на розкриття відомостей про здійснені платіжні операції. Це необхідно для нарахування кешбеку за придбані товари українського виробництва.

У ПриватБанку додають, що усі дії фінустанови цілком відповідають чинним нормативно-правовим актам. Всі дані про здійснені користувачами карток “Національний кешбек” транзакції використовуються виключно для нарахування коштів за програмою. До того ж, банки розкривають лише відомості про платіжні операції, пов’язані з купівлею вітчизняних товарів.

Маркетингове агентство Active Group провело власне опитування громадян. Для здійснення дослідження компанія використала онлайн-панель “SunFlower Sociology”. Суть дослідження полягала у заповненні запропонованої аналітиками анкети повнолітніми українцями. Після завершення опитування, яке відбулося 7 грудня, дослідники відібрали 600 анкет. Відбір відбувався за регіонами України, віком і статтю респондентів.

Відповідно до результатів дослідження, лише 4,2% громадян повністю довіряють банкам та впевнені, що фінустанови надійно зберігають банківську таємницю. Ще 28,2% респондентів вважають, що банки переважно дотримуються збереження даних клієнтів у таємниці. 28,7% опитаних громадян висловили певну недовіру банківським установам. На їхню думку, все ж банки частіше розкривають конфіденційні дані клієнтів, аніж їх зберігають. А 21,3% українців цілковито не довіряють фінустановам. 17,6% респондентів обрали варіант “важко відповісти”.

Водночас 26,5% громадян впевнені, що ситуація щодо збереження банківської таємниці як у державних, так і у приватних фінустановах однакова. 24,8% респондентів усе ж більше довіряють приватним банкам. 8,4% учасників опитування впевнені, що приватні банківські установи є надійнішими у питанні дотримання конфіденційності. 28% опитаних громадян не змогли відповісти на таке запитання. Врешті лише 4,7% українців виказали довіру до державних банків у зазначеному питанні.